Política De Garantia Delco Remy

Garantia de Qualidade

Os produtos Delco Remy possuem a segurança de uma grande marca, pois é especialista no desenvolvimento e produção de motores de partida e alternadores. A Delco Remy atua no mercado automotivo através das linhas originais e de reposição em veículos leves e pesados, agrícolas, fora de estrada, marítimos, ferroviário, industrial e outros. Atende às necessidades e especificações do mercado global, com o fornecimento de produtos com a mais avançada tecnologia do setor.

Trabalhando e concentrando esforços para atingir o mais alto nível de satisfação dos clientes e excelência em todos os processos e serviços, a Delco Remy garante a qualidade de seus produtos e se compromete em atender o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - Lei n° 8.078, de 11 de setembro de 1990.

Garantia dos Produtos

A Delco Remy garante seus produtos contra defeitos de fabricação ou de material, desde que mantido em condições normais de uso e utilizando componentes originais.
A Delco Remy, sem nenhum custo para o usuário, reparará o produto com defeito de fabricação ou de material. O produto deve ser enviado a um Serviço Autorizado Delco Remy, com os custos de transporte sob-responsabilidade do usuário, de acordo com os termos desta garantia, acompanhado da respectiva nota fiscal, manual de garantia do veículo ou equipamento, ou documento que comprove a compra e a validade da garantia.

O reparo, a critério da Delco Remy, poderá incluir a substituição de componentes por novas ou por um produto novo ou equivalente. O produto novo ou reparado será garantido pelo restante do prazo original. Todos os produtos ou componentes substituídos se tornarão propriedade da Delco Remy Automotive Brasil Ltda.


Overlay Title

close